县自然资源局行政审批服务窗口 创新服务举措，提升便民服务水平

7月22日上午，东坪镇江英中学将一面写着“不忘初心 牢记使命 勤恳务实 热情服务”的锦旗送到了市民之家政务服务大厅自然资源行政审批服务窗口，以表达对该窗口长期以来为企业提供热情优质服务，化解难题的感激之情。

党史学习教育开展以来，县自然资源行政审批服务窗口把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育成果转化的主要抓手，按照业务关联性优化窗口设置，形成规划、土地利用、其他业务三大分区，简化业务流程、减少办事环节，避免办事群众窗口之间“往返跑”；坚持“微笑服务”“预约服务”，多种方式增强服务的针对性和及时性，窗口共受理事项204件，均为现场受理、即刻办理，办结率100%，群众评价“满意率”100%；不断探索创新服务方式，工作人员耐心为办事企业和群众进行业务指导及政策解读，多次收到办事群众赠予锦旗。